1.1.Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ЭКОЛОГИКА» (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом (далее — «Клиент»), которое акцептует настоящую оферту.
1.2.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
1.3.Акцептом (принятием) условий настоящей оферты является совершение Клиентом полной оплаты услуги согласно выставленному счёту (платёжной ссылке). Факт оплаты считается полным и безоговорочным принятием всех условий настоящего договора-оферты без подписания бумажного экземпляра.
1.4.Текст настоящей оферты размещён в свободном доступе на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://ecologica.site/oferta. Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с текстом оферты до момента оплаты.

2.1.Исполнитель обязуется оказать Клиенту психологические консультационные услуги по методике «Экологика» (далее — «Услуги»), а Клиент обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящей оферты.
2.2.Услуги носят консультационный, рекомендательный характер. Услуги не являются медицинскими, психотерапевтическими или психиатрическими и не заменяют диагностику, лечение и/или наблюдение у соответствующих медицинских специалистов.
2.3.Конкретные содержание, формат, цели и количество встреч согласуются Клиентом непосредственно со специалистом до момента оплаты.

3.1.После согласования времени консультации специалист направляет Клиенту уникальную платёжную ссылку на счёт Исполнителя.
3.2.Оплата производится Клиентом по указанной ссылке. Оплата может быть произведена как до, так и после оказания Услуги по дополнительной договорённости со специалистом.
3.3.Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. В связи с этим Клиент обязуется направить специалисту скриншот или иное подтверждение платежа для идентификации оплаты и подтверждения бронирования времени.
3.4.Стоимость Услуг определяется специалистом и указывается в платёжной ссылке. Исполнитель вправе изменять цены. Оплата ранее оформленных услуг производится по ценам, действовавшим на момент акцепта оферты.

4.1.Клиент вправе бесплатно отменить или перенести консультацию, уведомив об этом специалиста не менее чем за 18 (восемнадцать) часов до её начала.
4.2.В случае отмены консультации менее чем за 18 (восемнадцать) часов до её начала, удерживается 50% (пятьдесят процентов) от её стоимости. Оставшиеся 50% подлежат возврату Клиенту.
4.3.В случае неявки Клиента на консультацию без предварительного уведомления (no-show) консультация считается оказанной и оплаченной в полном объёме. Возврат денежных средств не производится.
4.4.Возврат денежных средств производится в полном объёме в следующих случаях:
* Клиент отменил консультацию,уведомив специалиста не менее чем за 18 часов до её начала.
* Консультация не состоялась по вине Исполнителя(в том числе при технических сбоях, неявке специалиста), а Клиент отказался от её переноса на другое время.
4.5.Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту или счёт, с которого была произведена оплата, в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем соответствующего заявления Клиента.
4.6.Форс-мажорные обстоятельства (подтверждённые документально) рассматриваются сторонами индивидуально.

5.1.Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе оказания Услуг.
5.2.Исполнитель обязуется не разглашать содержание консультаций без согласия Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.3.Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя по адресу: https://ecologica.site/politika. Оплатой Услуг Клиент выражает согласие на обработку своих персональных данных.

6.1.Все споры и разногласия решаются путём переговоров. В случае невозможности разрешения спора мирным путём, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
6.2.Исполнитель не несёт ответственности за достижение Клиентом каких-либо конкретных результатов, так как они зависят от личных действий и вовлечённости самого Клиента.
6.3.Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей оферты. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте. Действующие на момент акцепта условия распространяются на уже оплаченные Услуги.